Il pagamento con carta di credito/debito non è riuscito?

Se non sei riuscito a pagare con una carta di credito, puoi provare a pagare con una carta di credito tramite PayPal e non è necessario registrarsi per un conto PayPal.

Fai clic qui per sapere come usarlo.

Se una transazione di pagamento non va a buon fine, l'emittente della carta/il sistema di controllo del rischio può fornirne il motivo tramite un codice di rifiuto. Di seguito è riportato un elenco di alcuni dei codici di rifiuto che abbiamo compilato che potrebbero essere restituiti, insieme ai suggerimenti sui passaggi successivi da eseguire.

CODICE DI RIFIUTO 

DESCRIZIONE

Passi successivi

P/C/R110 

cus_name_wrong

il nome del cliente è sbagliato

 

Il cliente deve riprovare utilizzando il nome della carta corretto .

P/C/R111

cus_idno_wrong

il numero identificativo del cliente è sbagliato< /p>

 

Il cliente deve riprovare utilizzando il numero ID corretto .

P/C/R112 

cus_age_wrong

l'età del cliente è sbagliata

 

Il cliente deve riprovare utilizzando l'ager corretto.

P/C/R113 

cus_zip_wrong

il CAP del cliente è sbagliato

 

Il cliente deve riprovare utilizzando il CAP di fatturazione corretto /codice postale.

P/C/R114 

cus_address_wrong

l'indirizzo del cliente è sbagliato

Il cliente deve riprovare utilizzando l'indirizzo corretto.

P/C/R120 

card_brand_wrong

il marchio della carta è sbagliato

Il cliente dovrebbe utilizzare un'altra carta.

P/C/R121 

card_number_wrong

il numero della carta è sbagliato

Il cliente deve riprovare utilizzando il numero di carta corretto .

P/C/R122 

card_cvv_wrong

il cvv della carta è sbagliato

Il cliente deve riprovare utilizzando il CVV corretto.

P/C/R123 

card_password_wrong

la password della carta è errata

Il cliente deve riprovare utilizzando il PIN corretto.

P/C/R124 

card_smscode_wrong

il codice sms della carta è errato

Il cliente deve riprovare utilizzando il CODICE SMS corretto .

P/C/R125 

card_phoneno_wrong

il numero di telefono della carta è sbagliato

Il cliente deve contattare l'emittente della carta per verificare che la carta funzioni correttamente.

P/C/R126

card_exp_wrong

la data di scadenza della carta è errata< /p>

Il cliente deve riprovare utilizzando la data di scadenza corretta .

P/C/R127 

card_status_invalid

lo stato della carta non è valido

Il cliente dovrebbe utilizzare un'altra carta.

P/C/R128 

carta_non_supportata

la carta non è supportata

Il cliente deve contattare l'emittente della carta per effettuare sicuri che la loro carta possa essere utilizzata per effettuare questo tipo di acquisto.

P/C/R129 

carta_scaduta

la carta è scaduta

Il cliente dovrebbe utilizzare un'altra carta.

P/C/R130 

saldo_insufficiente

Saldo carta insufficiente

Il cliente deve utilizzare un metodo di pagamento alternativo.< /span>

P/C/R131 

card_amt_limit

Limite carta/portafoglio elettronico insufficiente

Il cliente deve utilizzare un metodo di pagamento alternativo.< /span>

P/C/R140

card_update_failed

Aggiornamento della carta non riuscito

Il cliente dovrebbe utilizzare un'altra carta.

P/C/R220 

Iss_Acq_Error

Errore emittente/acquirente

Il cliente deve contattare l'emittente della carta per ulteriori informazioni .

P/C/R310 

Valuta_non_supportata

Valuta non supportata

P/C/R320 

Wrong_pymt_amt

Importo del pagamento errato

Se l'importo sembra corretto, il cliente deve verificare con l'emittente della carta se può effettuare acquisti di tale importo.

P/C/R340 

pymt_closed

Pagamento chiuso

-

 

P/C/R341 

pymt_failed

Pagamento non riuscito

Tentare nuovamente il pagamento. Se i pagamenti successivi vengono rifiutati, il cliente deve contattare l'emittente della carta per ulteriori informazioni.

P/C/R342 

pymt_refusal

Rifiuto del pagamento

Tentare nuovamente il pagamento. Se i pagamenti successivi vengono rifiutati, il cliente deve contattare l'emittente della carta per ulteriori informazioni.

P/C/R350 

pymt_in_prog

Pagamento in corso

-

P/C/R351 

Errore_in_pymt_process

Errore nel processo di pagamento

-

 P/C/R360 

Ordine_duplicato/operazione

Ordine/operazione duplicata

Verifica se esiste già un pagamento recente.

P/C/R370

Wrong_pymt_type

Tipo di pagamento errato

Il cliente deve contattare l'emittente della carta per effettuare sicuri che la loro carta possa essere utilizzata per effettuare questo tipo di acquisto.

P/C/R380 

Transaction_needs_to_be_verified

La transazione deve essere verificata< /p>

Il cliente deve riprovare e autenticare la propria carta quando richiesto durante la transazione. Se l'emittente della carta restituisce questo codice di rifiuto in seguito a una transazione autenticata, il cliente deve contattare l'emittente della carta per ulteriori informazioni.

P/C/R400 

Abbonamento_non riuscito/non valido

Abbonamento non riuscito/non valido -

 P/C/R610

disputa_in corso

È in corso una controversia< /p> -

 P/C/R620 

Controversie_non_ammesse

Controversie non consentite

-

 P/C/R700 

3DS_verification_failed

Verifica 3DS non riuscita

È necessario tentare nuovamente il pagamento. Se ancora non è possibile elaborarlo, il cliente deve contattare l'emittente della carta.

P/C/R810 

Frode_sospetta

Sospetta frode

Tentare nuovamente il pagamento. Se i pagamenti successivi vengono rifiutati, il cliente deve contattare l'emittente della carta per ulteriori informazioni.

P/C/R811 

fme_review

L'ordine è contrassegnato per la revisione da parte di FME. 

-

P/C/R812

fme_reject

L'ordine viene rifiutato da FME. -

P/C/R820 

Carta_persa

Carta persa

Tentare nuovamente il pagamento. Se i pagamenti successivi vengono rifiutati, il cliente deve contattare l'emittente della carta per ulteriori informazioni.

P910 

generic_decline

rifiuto generico

Tenta di nuovo il pagamento. Se i pagamenti successivi vengono diminuiti, il cliente deve contattare il proprio emittente per ulteriori informazioni.

P920

RiskPara_Invalid

rischi paragrafi

> -

P/C/R010

System_Timeout

Timeout di sistema

Tenta di nuovo il pagamento. Se i pagamenti successivi vengono diminuiti, il cliente deve contattare il proprio emittente per ulteriori informazioni.