O pagamento com cartão de crédito/débito falhou?

CÓDIGO DE RECUSAÇÃO 

DESCRIÇÃO

PRÓXIMOS PASSOS

P/C/R110 

cus_name_wrong

o nome do cliente está errado

O cliente deve tentar novamente usando o nome correto do cartão .

P/C/R111

cus_idno_wrong

o número de identidade do cliente está errado< /p>

O cliente deve tentar novamente usando o número de identificação correto .

P/C/R112 

cus_age_wrong

a idade do cliente está errada

O cliente deve tentar novamente usando a idade correta.

P/C/R113 

cus_zip_wrong

o CEP do cliente está errado

O cliente deve tentar novamente usando o CEP de cobrança correto /código postal.

P/C/R114 

cus_address_wrong

o endereço do cliente está errado

O cliente deve tentar novamente usando o endereço correto.

P/C/R120 

card_brand_wrong

a marca do cartão está errada

O cliente deverá usar outro cartão.

P/C/R121 

card_number_wrong

o número do cartão está errado

O cliente deve tentar novamente usando o número de cartão correto .

P/C/R122 

card_cvv_wrong

o cvv do cartão está errado

O cliente deve tentar novamente usando o CVV correto.

P/C/R123 

card_password_wrong

a senha do cartão está errada

O cliente deve tentar novamente usando o PIN correto.

P/C/R124 

card_smscode_wrong

o código sms do cartão está errado

O cliente deve tentar novamente usando o CÓDIGO SMS correto .

P/C/R125 

card_phoneno_wrong

o número do cartão está errado

O cliente precisa entrar em contato com o emissor do cartão para verificar se o cartão está funcionando corretamente.

P/C/R126

card_exp_wrong

a data de validade do cartão está errada< /p>

O cliente deve tentar novamente usando a data de validade correta .

P/C/R127 

card_status_invalid

o status do cartão é inválido

O cliente deverá usar outro cartão.

P/C/R128 

card_not_supported

o cartão não é compatível

O cliente precisa entrar em contato com o emissor do cartão para fazer certifique-se de que o cartão possa ser usado para fazer esse tipo de compra.

P/C/R129 

cartão_expirado

o cartão expirou

O cliente deverá usar outro cartão.

P/C/R130 

saldo_insuficiente

Saldo insuficiente do cartão

O cliente deve usar uma forma de pagamento alternativa.< /span>

P/C/R131 

card_amt_limit

Limite de cartão/carteira eletrônica insuficiente

O cliente deve usar uma forma de pagamento alternativa.< /span>

P/C/R140

card_update_failed

Falha na atualização do cartão

O cliente deverá usar outro cartão.

P/C/R220 

Iss_Acq_Error

Erro do emissor/adquirente

O cliente deve entrar em contato com o emissor do cartão para obter mais informações .

P/C/R310 

Moeda_não_suportada

Moeda não suportada

P/C/R320 

Wrong_pymt_amt

Valor de pagamento incorreto

Se o valor parecer correto, o cliente precisa verificar com o emissor do cartão se ele pode fazer compras nesse valor.

P/C/R340 

pymt_closed

Pagamento encerrado

P/C/R341 

pymt_failed

Falha no pagamento

Tente o pagamento novamente. Se os pagamentos subsequentes forem recusados, o cliente deverá entrar em contato com o emissor do cartão para obter mais informações.

P/C/R342 

pymt_refusal

Recusa de pagamento

Tente o pagamento novamente. Se os pagamentos subsequentes forem recusados, o cliente deverá entrar em contato com o emissor do cartão para obter mais informações.

P/C/R350 

pymt_in_prog

Pagamento em andamento

P/C/R351 

Error_in_pymt_process

Erro no processo de pagamento

 P/C/R360 

Pedido_duplicado/operação

Pedido/operação duplicados

Verifique se já existe um pagamento recente.

P/C/R370

tipo_pymt_errado

Tipo de pagamento incorreto

O cliente precisa entrar em contato com o emissor do cartão para fazer certifique-se de que o cartão possa ser usado para fazer esse tipo de compra.

P/C/R380 

Transaction_needs_to_be_verified

A transação precisa ser verificada< /p>

O cliente deve tentar novamente e autenticar seu cartão quando solicitado durante a transação. Se o emissor do cartão retornar esse código de recusa em uma transação autenticada, o cliente precisará entrar em contato com o emissor do cartão para obter mais informações.

P/C/R400 

Assinatura_failed/inválida

Assinatura falhada/inválida -

 P/C/R610

disputa_em andamento

Há uma disputa em andamento< /p> -

 P/C/R620 

Disputas_not_allowed

Disputas não permitidas

 P/C/R700 

3DS_verification_failed

falha na verificação 3DS

O pagamento deve ser tentado novamente. Se ainda assim não puder ser processado, o cliente precisará entrar em contato com o emissor do cartão.

P/C/R810 

Suspeita_fraude

Suspeita de fraude

Tente o pagamento novamente. Se os pagamentos subsequentes forem recusados, o cliente deverá entrar em contato com o emissor do cartão para obter mais informações.

P/C/R811 

fme_review

O pedido está marcado para revisão pela FME. 

P/C/R812

fme_reject

O pedido foi rejeitado pela FME. -

P/C/R820 

Cartão_perdido

Cartão perdido

Tente o pagamento novamente. Se os pagamentos subsequentes forem recusados, o cliente deverá entrar em contato com o emissor do cartão para obter mais informações.

P910 

generic_decline

recusa genérica

Tente o pagamento novamente. Se os pagamentos subsequentes forem recusados, o cliente deverá entrar em contato com o emissor do cartão para obter mais informações.

P920 

Riskpara_invalid

Risco de invalidez

 P/C/R010 

System_timeout

Timeout do sistema

tente o pagamento novamente. Se os pagamentos subsequentes forem recusados, o cliente deve entrar em contato com o emissor do cartão para obter mais informações.